災難的危急階段過去後,你可能要處理隨之而來的混亂情況。我們希望在此部分為你提供一些此階段的處理方向,讓你可以採取相應的行動 [1]

災難的危急階段過後

  • 確保安全
    • 個人安全
      如有需要,聯絡你的家人和親友,確保他們安全。你也可以利用社交媒體如Facebook 的「平安通報站 (Safety Check)」來向親友報平安。

    • 家居安全
      災難後,你的家居可能已遭受難以覺察的破壞。如果你發現任何可構成潛在危險的不尋常狀況,例如洩漏氣體的異味,請立即離開居所並致電999求助。有關安全措施的資訊,請瀏覽Ready.gov (只提供英文版本)。

  • 尋求協助
    • 庇護中心
      如果你在災後無法回家,可考慮到民政事務署轄下的臨時庇護中心,這些庇護中心會在某些危急情況下開放給有需要人士使用。在你前往庇護中心前,請先查看其是否開放。你亦可到其他安全的地方暫住,例如親友的家中。

    • 食物和必需品
      如果你未能即時取得所需食物和其他必需品,包括衣服、洗頭水等,你可到志願機構如香港紅十字會或向你的親友或鄰居求助。

    • 經濟援助
      香港政府成立了「緊急救援基金」,為受特定危急事故影響的人提供經濟援助,申請批核視乎申請人的資格而定。有關此基金的詳情,請瀏覽社會福利署網頁

  • 清理家居
    • 清理家居的安全貼士
      清理家居時要額外小心,並採取安全措施,例如至少由二人提舉重物、處理碎玻璃前先戴手套等。你可於美國疾病控制及預防中心網頁 (只提供英文版本) 瀏覽更多安全貼士。  

    • 珍藏復原
      在災後,一些珍貴的收藏如家庭照、書籍等可能被水淹浸;弄乾這些珍藏的最好方法,就是將它們分開平放在陰涼乾爽的地方,避免它們緊貼在一起,以減少滋生霉菌。切忌以陽光直射或吹風機弄乾,以免珍藏永久受損。你可按此瀏覽美國國家檔案和記錄管理局有關保存珍藏的進一步貼士 (只提供英文版本)。

    • 財物損失索償
      你可能在清理時發現你的財物受到破壞,如有此情況,請聯絡你的保險經紀索償。緊記保存受損情況的相片,以及維修及清潔支出等記錄,以作證明。

  • 補領重要文件

    你的重要文件如身份證、護照,也可能在災難期間遺失或受損。你可聯絡相關的政府部門或機構補領。以下是補領重要文件的例子及機構:


心理復原 抗逆自強

在災難中好好照顧自己,可讓你回復正常生活 (請參考災難應變:如何照顧自己)。有些人可在短時間內收拾心情、重新振作,但有些人的復原時間較長、較費力。究竟為何有此分別?

可能因為他們「抗逆力」的不同。「抗逆力」是指逆境中復原自強的能力。你可在災難前建立自己的抗逆力,來加快復原的速度,也為未來的災難作好準備 [2]

  • 建立良好的社交網絡
    與家人和朋友維持良好關係是很重要的,感受到在乎你的人的幫助和支持,你的抗逆力自然更強。

  • 訂立實際的目標

    訂立你可以達到的目標,你會因為達標而重拾自信。

  • 健康為首

    在艱難時期,保持強健的體魄是很重要的。記得要飲食均衡、多做運動和睡眠充足,你就能保持最佳的狀態跨過困難。

  • 適當時要休息

    要注意自己的需要和感受;你感到壓力很大時,可以做一些輕鬆愉悅的活動,放鬆一下。

  • 接受人生無常

    嘗試接受人生不時出現轉變,聚焦在你所能控制的事情上。

  • 積極面對逆境

    面對逆境時不退縮困惑,以果斷的行動解決困難。

  • 痛失後反思和學習

    面對痛失,人們也會成長;嘗試反思你在經歷悲傷和困難後所學會的。

  • 相信自己

    培養正面思想、解難的能力和信任自己,都有助建立抗逆力。

  • 多角度看待事情

    從宏觀和長遠的角度看待事件,避免誇大其嚴重性。

  • 樂觀正面

    不要只顧擔憂,試試抱持樂觀的態度,期待好事的來臨。

復原路上不免崎嶇,如果你覺得日常生活受影響,未能振作起來,可尋求專業人士的協助。請參考有用資料:專業服務。

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