欠缺人際網絡的人出現創傷後壓力症症狀的風險會較大 [1];人際網絡提供實際的支持和情感的安慰,亦強化社區的凝聚力 [2]。在1995年的日本阪神大地震和2001年的印度古吉拉特邦大地震中,得到其人際網絡支持的災民,能復原得更迅速,而且更滿意災後的社區重建工作 [2]。災後彼此支持和關懷亦可強化幫助者和受助者之間的聯繫 [3]

如果你樂意伸出援手,可參考以下各項,減低災難對你至親的影響,讓他們迅速回復正常的生活 [4] [5]

  • 鼓勵他們向你說出自己的感受,聆聽時請帶同理心,盡量設身處地、感同身受,接納他們而不帶任何批判。如果他們不想傾談,不要強迫他們
  • 鼓勵他們參加一些需全神貫注、全情投入的活動,例如兒童可玩遊戲、畫畫;壯健的長者可負責照顧兒童
  • 鼓勵他們與你一起聆聽有關災難的緊急呼籲
  • 教導他們一些簡單的呼吸運動 (參考有用資料:心理教育資料)
  • 如果他們有宗教信仰,鼓勵他們相聚,進行禱告會,或進行一些儀式來安慰心情

資料來源:

  • [1] Can People Benefit From Acute Stress? Social Support, Psychological Improvement, and Resilience After the Virginia Tech Campus Shootings (Mancini, Littleton, & Grills, 2016).
  • [2] Social Capital and Community Resilience (Aldrich & Meyer, 2014).
  • [3] Weighing the Costs of Disaster (Bonanno, Brewin, Kaniasty, & Greca, 2010).
  • [4] Psychosocial support in disaster-affected communities (Rao, 2006).
  • [5] Responsibilities of citizens during a disaster, Urgence Québec.